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Notre Ă©quipe de service client germanophone est disponible depuis l'Allemagne et vous aidera pour toutes vos questions concernant les commandes, les livraisons et les produits.
Questions fréquemment posées
Dans combien de temps recevrai-je une réponse à ma demande ?
Nous traitons toutes les demandes en priorité et vous répondons généralement dans les 24 heures (jours ouvrables).
Puis-je vous contacter en dehors des heures ouvrables ?
Oui, vous pouvez nous laisser un message sur le répondeur ou nous envoyer un email à tout moment.
Puis-je passer ma commande par téléphone ?
Nous n'acceptons pas les commandes par téléphone. Commandez facilement via notre site web ou sur Amazon. Pour les commandes groupées et les demandes de renseignements pour les professionnels, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@kometmoebel.de .
D'où ma commande sera-t-elle expédiée ?
Tous nos produits sont expédiés directement depuis notre entrepôt allemand pour garantir des délais de livraison rapides en Allemagne.
Notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions – nous avons hâte de vous entendre !
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